รายการตัวชี้วัดและหลักฐานเชิงประจักษ์ที่ดำเนินการ
| สถานะ | หัวข้อการประเมิน | กำหนดส่ง | ดำเนินการ |
|---|---|---|---|
|
1.1 มาตรการและแผนปฏิบัติการ 5ส + การสื่อสาร + แต่งตั้งคณะทำงาน
|
27/02/2026 | รอเจ้าหน้าที่ | |
|
2.1 รายงานผลกิจกรรมตามแผน 5ส (อย่างน้อย 2 เรื่อง: แยกขยะ, No Foam)
|
30/06/2026 | รอเจ้าหน้าที่ | |
|
2.2 รายงานผลการตรวจประเมิน 5ส ภายในหน่วยงาน
|
30/06/2026 | รอเจ้าหน้าที่ | |
|
3.1 ประกาศนโยบายสำนักงานสะดวก + Flow Chart + คู่มือบริการ/คู่มือเจ้าหน้าที่
|
27/02/2026 | รอเจ้าหน้าที่ | |
|
3.2 ระบบข้อมูลสารสนเทศ/e-Service/ช่องทางสื่อสาร (Chat Bot/Line)
|
27/02/2026 | รอเจ้าหน้าที่ | |
|
3.3 รางวัล/คำชื่นชม ด้านการให้บริการ
|
30/06/2026 | รอเจ้าหน้าที่ | |
|
3.4 ผลประเมินความพึงพอใจ + แนวทางปรับปรุงพัฒนา
|
30/06/2026 | รอเจ้าหน้าที่ | |
|
3.5 สรุปผลการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนด้านบริการ (ต้องไม่มีเรื่องร้องเรียน)
|
30/06/2026 | รอเจ้าหน้าที่ | |
|
4.1 สรุปรายงานผลการดำเนินงานสำนักงานสะดวก เสนอผู้บริหาร
|
30/06/2026 | รอเจ้าหน้าที่ |